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Giovedì, 25 Marzo 2021 15:38

Musei Reali di Torino, al via un piano di innovazione e trasformazione digitale

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GoDigital! è il nome del progetto che consentirà l’adozione di nuovi strumenti e tecnologie pensati per portare l’utente al centro dell’azione dei musei

TORINO -  Si chiama  GoDigital! il progetto selezionato, attraverso due distinte fasi tra oltre quaranta candidature, dai Musei Reali di Torino per dare avvio a un piano di innovazione e trasformazione tecnologica, che metta al centro il visitatore e sia di sostegno allo staff del museo. 

La trasformazione digitale e i nuovi bisogni scaturiti dalla emergenza sanitaria impongono, infatti, ai musei lo sviluppo di nuove capacità di ascolto, stabilendo una relazione empatica con il pubblico, in grado di offrire a tutti opportunità di fiducia, di benessere e di ripresa, anche con lo sviluppo idee e progetti ad alto contenuto inclusivo e partecipativo.

Tra le soluzioni tecnologiche saranno implementati un free WI-FI nei Giardini Reali, innovative segnaletiche digitali per orientare il visitatore nel percorso dei Musei, totem per il rilevamento del gradimento e della soddisfazione. Sul versante digital saranno realizzati un nuovo sito web, con maggiori servizi e contenuti, e una web app per accompagnare il pubblico durante la visita, arricchita con elementi di realtà aumentata e di gamification.

Tutto ciò è, però, soltanto la punta dell’iceberg di un cambiamento più profondo e duraturo che coinvolgerà tutto il team di lavoro dei Musei Reali.

Nei prossimi mesi, infatti, tutto lo staff sarà coinvolto lungo un percorso di nuova consapevolezza e ingaggio basato su metodologie di self management. Un importante cambiamento anche culturale, che coinvolge tutti i lavoratori nella crescita personale e organizzativa. E’ previsto anche un adeguamento dei processi interni che saranno sostenuti da applicazioni integrate e monitoraggio costante dei dati.

Il progetto, sviluppato insieme a coMwork, è realizzato con il sostegno della Fondazione Compagnia di San Paolo nell’ambito del bando SWITCH_Strategie e strumenti per la digital transformation nella cultura

Ultima modifica il Giovedì, 25 Marzo 2021 15:39


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